Garantie und Reparaturen

Eingeschränkte Garantiebestimmungen

Bei Axiatool stehen wir hinter der Qualität unserer Produkte. Wir bieten eine 12-monatige beschränkte Garantie ab Kaufdatum, die Material- und Verarbeitungsfehler bei normalem Gebrauch abdeckt.

Was ist abgedeckt?

✅ Herstellungsfehler bei Materialien oder Verarbeitung
✅ Störungen durch fehlerhafte Komponenten
✅ Batterie- oder Motorprobleme bei normalem Gebrauch

Was ist nicht abgedeckt?

❌ Normale Abnutzung (z. B. Klingen, Batterien im Laufe der Zeit)
❌ Unfallschäden, Missbrauch oder unsachgemäße Wartung
❌ Nicht autorisierte Änderungen oder Reparaturen
❌ Schäden durch extreme Witterungseinflüsse oder Wasser

Wie kann ich die Garantie in Anspruch nehmen?

1️⃣ Kontaktieren Sie unser Support-Team unter [ support@axiatool.com ] mit Ihrer Bestellnummer und den Problemdetails.
2️⃣ Stellen Sie Fotos oder Videos zur Verfügung, die den Defekt zeigen.
3️⃣ Unser Team wird Ihre Anfrage prüfen und weitere Anweisungen geben.
4️⃣ Bei Genehmigung reparieren oder ersetzen wir den Artikel kostenlos.

Reparatur- und Austauschservices

Wenn für Ihr Produkt keine Garantie mehr besteht, bieten wir Ihnen kostengünstige Reparaturen an. Kontaktieren Sie uns für ein Angebot und eine Reparaturanleitung.

Weitere Unterstützung erhalten Sie auf unserer Kundensupport-Seite oder senden Sie uns jederzeit eine E-Mail!